江猛-大客户销售操作流程与策略

分类栏目:销售管理

讲座集数: 2 集

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讲师简介:0Xb培训讲座视频网

  江猛0Xb培训讲座视频网

  中国培训网高级讲师、实战型企业培训师、优秀企业人精神倡导者、全方位整合营销开创者----彩色营销理论提出者,企业资深营销管理顾问,中国21世纪企业人精神的研究者和倡导者,中国民营企业研究会研究员。0Xb培训讲座视频网

  曾担任百度营销中心营销总监。曾担任博思人才网营销总监。从事多年的营销和管理工作,对目前的营销团队打造和员工的管理有自己的见地。 七年磨一剑,在七年的营销生涯中,体悟营销的变革和精髓,自己悟出一套最结合当下市场的营销核心套路。0Xb培训讲座视频网

  服务企业:中国移动山东分公司、百度、美的集团、飞雕电器集团、老板电器、三味草乙堂、红豆服饰、宝丰酒、水井坊、赖茅酒业、软银科技、金丰煤 业集团 、河南商报、博思人才网 、品正食品、商都网、润邦科技、东凯卫浴、华企企业、无域科技、河南电视台等。0Xb培训讲座视频网


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【课程目标】:0Xb培训讲座视频网

客户需求不断的升级和变化,我们要结合客户的需求进行大客户销售;0Xb培训讲座视频网

大客户的销售技术要求越来越高;0Xb培训讲座视频网

通过学习本课程,了解和掌握大客户销售专业化流程的方法与技巧,以及大客户关系建立、管理与交往的艺术。0Xb培训讲座视频网

了解行业趋势,把握客户的脉搏;0Xb培训讲座视频网


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【课程特色】:0Xb培训讲座视频网

本课程为了确保学习的有效性,将采用讲解、案例分析、互动演练、音像视频等综合教学方法,满足不同风格学员的学习要求。0Xb培训讲座视频网


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【课程对象】:0Xb培训讲座视频网

企业营销经理、营销主管及客户经理。0Xb培训讲座视频网


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【课程大纲】:0Xb培训讲座视频网

第一部分:认识我们的大客户0Xb培训讲座视频网

什么是大客户0Xb培训讲座视频网

大客户的4大关键特征0Xb培训讲座视频网

大客户行为处事风格类型0Xb培训讲座视频网

大客户行为处事风格特征0Xb培训讲座视频网

如何与不同行为处事风格的客户打交道0Xb培训讲座视频网

双人舞----如何与客户保持一致0Xb培训讲座视频网

如何说服一把手?0Xb培训讲座视频网

集团大客户的决策流程和决策层次0Xb培训讲座视频网

互动研讨:不同人的行事风格和沟通风格0Xb培训讲座视频网


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第二部分: 大客户顾问式销售技术0Xb培训讲座视频网

大客户市场开发应该重点考虑的关键环节0Xb培训讲座视频网

对大客户明确清晰的价值定位0Xb培训讲座视频网

如何建立客户关系及客户关系的四种类型0Xb培训讲座视频网

规模对大客户需求的深刻影响0Xb培训讲座视频网

如何对大客户进行市场细分0Xb培训讲座视频网

大客户的三维需求0Xb培训讲座视频网

以企业管理与运作为线索对大客户进行梳理0Xb培训讲座视频网

大客户经理的工作内容0Xb培训讲座视频网

大客户经理的角色转换与发展目标0Xb培训讲座视频网

大客户经理如何发掘客户的利益点0Xb培训讲座视频网


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第三部分:审查核实集团大客户的关键角色:0Xb培训讲座视频网

1:谁是决策者;2:谁是使用者;0Xb培训讲座视频网

3:谁是技术把关者;4:谁是教练;0Xb培训讲座视频网

决策者的营销标准0Xb培训讲座视频网

使用者的营销标准0Xb培训讲座视频网

技术把关者的营销标准0Xb培训讲座视频网

教练的营销标准0Xb培训讲座视频网

案例分析: 姚小姐的大客户开发失误0Xb培训讲座视频网


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第四部分: 大客户需求分析—-提供解决方案0Xb培训讲座视频网

大客户决策的程序和流程0Xb培训讲座视频网

营销大客户决策的因素0Xb培训讲座视频网

客户需求的“冰山理论”0Xb培训讲座视频网

客户需求的三个层次0Xb培训讲座视频网

什么是客户的买点0Xb培训讲座视频网

什么是产品的卖点0Xb培训讲座视频网

案例:大客户经理成功营销历程演练分析0Xb培训讲座视频网


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第五部分:大客户异议处理—大客户常见问题分析0Xb培训讲座视频网

集团大客户拒绝的几个原因0Xb培训讲座视频网

销售人员导致的拒绝0Xb培训讲座视频网

客户自身导致的拒绝0Xb培训讲座视频网

大客户拒绝的显性需求和隐性需求0Xb培训讲座视频网

异议处理的方法0Xb培训讲座视频网

价格谈判的学问0Xb培训讲座视频网

客户沟通技巧0Xb培训讲座视频网

客户经理如何提升沟通技能0Xb培训讲座视频网

我们应该具备的沟通能力0Xb培训讲座视频网