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大客户关系管理策略讲师简介:
包贤宗
产业品精益营销建设人,著名实战派营销处置教员,曾任国内最大合伙药企--西安杨森省区总经理,曾任寰宇500强--艾默生电气中华区大区总监,被学员评议为“最接地气”、“最为实战”营销管理教练,实效营销代表人物,引颈国内第三代“咨询式培训”。
拥有11年工业品企业一线市集实战发售与管理处事贯通,5年工业品营销思索、培训与行业斟酌经验。受训学员超出5万人,先后操刀为30多家企业进行完好营销咨询,成果明显而培训讲座衔接;被国内数十家知名企业聘为全年营销关照。
主讲课程有《大客户策略营销》 、《B2B大客户名目管理》、《B2B关键客户相干管理》、《狼性精英销售大众打造》。
包贤宗-大客户关系管理策略课程规定:
一、大客户关系管理理念与管理模型
1、大客户关系促成路子
2、与哪些客户建立关系
3、大客户关系管理模型
4、大客户群管理
5、客户关系管理的四大纬度
二、大客户关系拓展与深度开荒
1、机关权力地图与决策链理解
2、客户关系评分卡
3、传统关系计策景象
4、差别阶段的痛点
5、不同角色之痛点
6、客户关系阶梯升级
(1) 企图“业务行为日历”
(2) 兵将帅布局的对应
7、分层级客户关系对接
8、高层邦交的意义
(1) 高层劝导平台搭建
(2) 高层客户关系拓展形式
(3) 组织关系拓展
9、平淡客户沟通平台搭建
(1) 普通客户关系拓展方式
(2) 普通客户关系评价