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许林芳，杭州顶新企业管理咨询有限公司执行董事、ceo， 阿里巴巴新商业学院教师。前阿里巴巴中国事业部大区总经理，人力资源经理 ，前农夫山泉人力资源中心总经理。
是一位咨询顾问和商业教练。全网阅读过亿的《阿里管理三板斧》，《阿里文化构建与落地》，《阿里政委体系运作与实践》作者和讲师。
许林芳-高情商有效沟通管理课程目录：
第一集：沟通的基础：先说说情商
第二集：沟通对于管理者的重要性
第三集：如何做到有效沟通？
第四集：表达艺术：语言、语调、肢体
第五集：增强说服力的表达
第六集：增强说服力的七个方法
第七集：被认可的希望
第八集：艺术表达：三三原则、先结论后论据、语言简洁
第九集：管理者的四大沟通方向（上）
第十集：管理者的四大沟通方向（下）
第十一集：聆听的建议
第十二集：同理心表达
第十三集：负面反馈BICC-建立信任
