冯芳老师毕业于清华大学经管学院，是清华大学和中科院心理所的双硕士，在政府机关工作4年，5国有企业高管工作经历，13年的人力资源项目咨询工作经验。现任4家企业独立董事。她是人力资源和社会保障部总课题组评审委员会专家成员，山东省司法系统内部培训导师、案例库编委成员，曾随人社部领导一起赴美国普林斯顿大学等高校进行访问交流。所带团队承接了人社部、发改委、中国经济交流中心、北京大学、地质局等多个项目，并先后为国家电网、安钢集团、宁夏煤业、大庆油电、北汽福田、中海油、中国邮政集团等国内100余家企事业单位进行组织与人力资源管理的咨询诊断、方案设计和运行辅导，服务客户涉及多种行业、多种类型和不同规模的企业；项目成功率100%，续签率达85%，并对多家企业的人力资源部进行了短期托管。
冯芳老师专注于激励体系、领导力、员工心态领域，从员工到管理者，从理念到工具，面面俱到。尤其基于多年的咨询经验，能够迅速判断出培训客户的实际需求与存在问题，并依此进行课程内容的调整，研发了全套的人力资源分解式操作课程，让企业以培训的成本享受到咨询的效果。所以冯老师的课程深受企业欢迎。她曾为多家企事业单位、政府机关进行过内外部培训，并应邀成为北京大学、清华大学、对外经贸大学、首都经贸大学、首都师范大学等大学MBA学员的特约讲师。
冯芳课程特点
授课语言生动，形式多样，善于与学员互动，课堂气氛活跃。所有的课程皆由咨询成果和项目经验的精华凝结而成，让企业能够在课堂上就学习到咨询中才能接触到的工具和经验，并将这些成果以较低的成本转移至企业。不仅为企业节省了项目成本，避免了多走弯路，而且实操性强，浅显易懂，同时又成系列，能够从思想和利益，理念与工具等各个角度为企业服务。
第一讲：人力资源管理概述
第二讲：选拔人才的标准
第三讲：胜任力模型与人才画像
第四讲：绩效管理工作流程
第五讲：绩效的五大重要作用
第六讲：绩效的功能枢纽
第七讲：绩效计划-指标分解的过程
第八讲：考核指标的量化过程（上）
第九讲：考核指标的量化过程（下）
第十讲：员工常见的考核方式-KPI考核
第十一讲：人才培养体系
第十二讲：激励体系
